Online Poker Forum at Full Tilt Poker   FAQ   Search    Register   Profile  Log in to check your private messages  Log in  Online Poker Forum - Großes Problem....          Online Poker Forum Home -> Allgemeine Software Probleme Author Message Muellermann81 High Card Joined: 15 Jul 2008 Posts: 4 Posted: Tue Jul 15, 2008 7:18 am    Post subject: Großes Problem.... Hi zusammen, vielleicht kann mir hier mal jemand weiterhelfen. Würde ich ganz toll finden. Also es geht um meinen Account der zwar frei ist aber ich bin nicht in der Lage mich an irgendeinen Tisch zu setzten weil dann ne Fehlermeldung erscheint die mir mitteilen soll das ich dafür gesperrt währe. Nach langen nachgrübeln habe ich ne Ahnung woran es liegt und habe daraufhin 5 Mails ! geschrieben um den Fehler beheben zu lassen weil ich wieder Geld auf meinen Account gebucht habe. Statt einer Reaktion passiert schlicht garnix, keine Rückmeldung oder Reaktion. Da ich aber heute abend gerne wieder mal ne Runde Pokern möchte würde ich mich freuen wenn das doch recht zügig geregelt werden könnte. Mehr will ich ja garnicht. MFG Muellermann81 Back to top Tom Wagner Royal Flush Joined: 13 Jan 2008 Posts: 649 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:03 am    Post subject: Kannst du mal nen Screen von der Fehlermeldung machen? Wie lange wartest du denn schon auf Antwort vom Support, dies kann auch schonmal nen paar Tage dauern - ist ganz normal. Lg. Back to top Muellermann81 High Card Joined: 15 Jul 2008 Posts: 4 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:09 am    Post subject: Nee zurz eit nicht, da ich am arbeitsplatz bin Aber ich bin mir sicher das die Meldung folgendermaassen lautete : Sie sind nicht berechtigt an einem Ring-Table teilzunehmen. wenn sie denken das dies unberechtigt ist wenden sie sich bitte an support-de@fulltiltpoker.net Back to top Muellermann81 High Card Joined: 15 Jul 2008 Posts: 4 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:12 am    Post subject: Achso es sind jetzt nicht ganz 24 h aber das bin ich von euch ehrlich gesagt nicht gewöhnt so spät ne antwort zu erhalten. Und ich kann mich dunkel entsinnen das ich letztes mal ( im November ) deswegen einen telefonischen Support bekam. Das es das nicht mehr gibt finde ich persönlich sehr bedauerlich Back to top Tom Wagner Royal Flush Joined: 13 Jan 2008 Posts: 649 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:19 am    Post subject: Üb dich einfach in Geduld, ohne kommst du eh nicht weit im Poker . Aber denke nicht das dir hier jemand im Forum helfen kann, scheint ein Problem speziell mit deinem Acc zu sein. Lg. Back to top TilterHeidi Site Admin Joined: 24 Aug 2007 Posts: 424 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:20 am    Post subject: Re: Großes Problem.... Also erstens, das hat mit dem Cashier aber gar nichts zu tun. (Thread wurde verschoben) Muellermann81 wrote: .....und habe daraufhin 5 Mails ! geschrieben um den Fehler beheben zu lassen..... Es reicht auch aus nur eine Email zu schreiben. Wenn jeder 5 abschickt kein Wunder das der Kundendienst nicht antworten kann! Bitte also von nun an nur eine schicken. Die antworten bestimmt. Hab doch bitte etwas Geduld! Muellermann81 wrote: .....Und ich kann mich dunkel entsinnen das ich letztes mal ( im November ) deswegen einen telefonischen Support bekam. Das es das nicht mehr gibt finde ich persönlich sehr bedauerlich Es gibt eine Telefonnummer aber NUR fuer Einzahlungshilfe. Vielleicht hast du dich deswegen mit dem Kundendienst telefonisch unterhalten. Anders kann ich mir das nicht vorstellen. Back to top Muellermann81 High Card Joined: 15 Jul 2008 Posts: 4 Posted: Tue Jul 15, 2008 8:39 am    Post subject: Okay, weiß ich bescheid und danke für die schnelle antwort. Mein ziel bestand ja darin das sich das mal ein Admin anschaut Dann hoffe ich mal das beste. Lieben Gruß Muellermann81 Back to top TilterHeidi Site Admin Joined: 24 Aug 2007 Posts: 424 Posted: Tue Jul 15, 2008 9:40 am    Post subject: Muellermann81 wrote: Mein ziel bestand ja darin das sich das mal ein Admin anschaut Dann hoffe ich mal das beste. Aber ich kann dir da echt nicht helfen. Ich bin nur ein Admin im Forum. Mit dem Kundendienst habe ich doch nichts zu tun. Back to top Display posts from previous: All Posts1 Day7 Days2 Weeks1 Month3 Months6 Months1 Year Oldest FirstNewest First         Online Poker Forum Home -> Allgemeine Software Probleme All times are GMT - 5 Hours Page 1 of 1 Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

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