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eipi
High Card
Joined: 03 Mar 2008
Posts: 2
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 Posted: Mon Mar 03, 2008 2:30 pm Post subject: Große Probleme beim einloggen... |
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Hallo alle zusammen,
ich hoffe mir kann jemand einen Rat geben. Alles begann am 25.02.08 mitten bei einem Turnier, als die Verbindung getrennt wurde. Ich versuchte mich neu anzumelden, aber es kam immer "Das System kann sie nicht am Server anmelden, melden sie sich bitte bei.......usw.
Ich habe 24h gewartet und dann wieder verucht ..aber nichts, also habe ich eine e-mail an den support geschrieben. 2 Tage nichts dann habe ich an die restlichen supportadressen auch noch geschrieben (ohne Erfolg)
Die Software habe ich jetzt 10 mal heruntergeladen, installiert und deinstalliert...4 mal ein neues Passwort angefordert...und auf verschiedenen PC versucht-->ohne Erfolg.
Was ich so komisch finde, wenn ich zu einem Bekannten gehe bei dem alles Funktioniert und der meine ID und mein passwd eingibt, geht bei dem danach nichts mehr. Also er kann sich nicht mehr mit SEINEM Account anmelden (2 mal versucht). Die beiden schreiben jetzt auch e-mails (-: Wenn es nicht so traurig wäre...die eingabe meiner Zugangsdaten scheint die komplette PokerSoftware auf jedem Rechner zu schrotten.
Vielen Dank fürs durchlesen MfG eipi |
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dawuifae
Message Board Junkie
Joined: 18 Oct 2007
Posts: 1431
Location: Wieder da!!!
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| Posted: Mon Mar 03, 2008 2:42 pm Post subject: |
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Hi eipi,
lies dir das http://pokerforums.fulltiltpoker.com/viewtopic.php?t=42883 mal durch, da findest du bestimmt deine Antworten.
Dein Acc wird gerade überprüft, und dann werden auch alle Acc gesperrt, mit denen du was zu tun hast. In diesem fall eben deine Freunde, bei denen du dich versucht hast anzumelden.
Versuche bitte nirgends anders dich nochmal anzumelden. Schreib dem deutschen Support support-de@fulltiltpoker.com, der antwortet normalerweise binnen 24 h.
Viel Glück, dass sich alles schnell aufklärt. |
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eipi
High Card
Joined: 03 Mar 2008
Posts: 2
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| Posted: Mon Mar 03, 2008 3:48 pm Post subject: |
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Danke für Deine schnelle Antwort,
dann werde ich mal abwarten und Tee trinken. Ich hoffe nicht das ein Spieler aus ärger das er eine Hand gegen mich verloren hat mich dort gemeldet hat....denn sonst kann das ja heiter werden.
Also Danke nochmals und ich werde mal ne e-mail schreiben. |
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dawuifae
Message Board Junkie
Joined: 18 Oct 2007
Posts: 1431
Location: Wieder da!!!
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| Posted: Mon Mar 03, 2008 3:55 pm Post subject: |
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| nene keine sorge. denen fehlt wahrscheinlich nur ne kopie deines ausweises, wie schon im anderen thread steht. |
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vandervaart84
High Card
Joined: 01 Mar 2008
Posts: 4
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| Posted: Mon Mar 03, 2008 7:08 pm Post subject: |
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ich habe genau dasselbe problem, obwohl ich nicht einen bekannten bei full tilt habe, könnte höchstens sein, weil ich mich unter 2 ip-adressen einlogge weil ich zwei wohnsitze habe.
aber wieso zum geier melden die sich nicht? ich warte schon seit einer woche auf eine antwort. ich habe schon 4 mails an den deutschen support geschickt und keine antwort erhalten. |
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haxxor4tw
High Card
Joined: 04 Mar 2008
Posts: 1
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| Posted: Wed Mar 05, 2008 12:59 am Post subject: |
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| mann ich kann mich auch nicht mehr einloggen...so ein........und support will sich auch nicht melden...toll |
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