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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
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 Posted: Sat Nov 24, 2007 9:24 am Post subject: |
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| trantuete123 wrote: |
egal wie lange ich warte, nix geht. bei 2 meiner kumpel ists genauso, scheint also absolut nicht an meinem rechner zu liegen. wohnen alle in einer stadt, vielleicht regional abhängig.
wenn ich wegen diesem problem morgen abend mein turnier nicht spielen kann was passiert dann?? |
Versuche mal in Windows folgendes:
Start/Ausführen/cmd (mit Enter bestätigen)
Es öffnet sich ein Commadofenster, dort gibst du ein "tracert 66.212.235.130 > FTPtrace.txt" lass diesen Befehl komplett durchlaufen.
Öffne die Datei Ftp.txt die angelegt wurde und poste den Inhalt hier. |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 9:36 am Post subject: |
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| ok, es öffnet sich ein fenster in dem aber nix erscheint. das schliesst sich dann in 2-3 sekunden wieder und das wars. wo legt der diese datei denn an? |
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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 9:42 am Post subject: |
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| trantuete123 wrote: |
| ok, es öffnet sich ein fenster in dem aber nix erscheint. das schliesst sich dann in 2-3 sekunden wieder und das wars. wo legt der diese datei denn an? |
Unter Start/ausführen cmd eingeben und mit Enter bestätigen, dann öffnet sich ein Commandfenster das offen bleiben sollte. In dieses Fenster den anderen Befehl eingeben.
Die Datei wird abgelegt unter dem Pfad der dir im Commandfenster vorgegeben ist. |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 9:47 am Post subject: |
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| sicher das kommandofenster erscheint und ich kann den befehl eingeben. wenn ich das getan habe dann öffnet sich ein schwarzes fenster in dem aber nix erscheint und sich wieder schliesst. und dann wars das......... |
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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 9:52 am Post subject: |
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| trantuete123 wrote: |
| sicher das kommandofenster erscheint und ich kann den befehl eingeben. wenn ich das getan habe dann öffnet sich ein schwarzes fenster in dem aber nix erscheint und sich wieder schliesst. und dann wars das......... |
Das schwarze Fenster ist das Kommandofenster und es bleibt offen wenn du unter Start/ausführen nur cmd eingibst.
Du kannst aber auch den Weg über Start/Programme/Zubehör/Eingabeauforderung wählen, auch dann sollte sich ein schwarzes Fenster öffnen und bleiben. |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
Posts: 11
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:00 am Post subject: |
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tracert 66.212.235.130 > FTPtrace.txt
dauert das länger? bis jetzt schon 1min. |
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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
Posts: 2443
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:02 am Post subject: |
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| trantuete123 wrote: |
tracert 66.212.235.130 > FTPtrace.txt
dauert das länger? bis jetzt schon 1min. |
bis zu 10 Minuten  |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
Posts: 11
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:03 am Post subject: |
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meinst du das??
Routenverfolgung zu 66.212.235.130 ber maximal 30 Abschnitte
1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
3 57 ms 57 ms 57 ms 217.0.73.22
4 63 ms 61 ms 63 ms f-eb7.F.DE.net.DTAG.DE [62.154.16.218]
5 62 ms 69 ms 71 ms if-7-2.icore1.FR1-Frankfurt.teleglobe.net [80.231.64.29]
6 65 ms 61 ms 63 ms if-1-0-0-12.core2.FR1-Frankfurt.teleglobe.net [80.231.65.5]
7 75 ms 72 ms 76 ms if-11-0-0.core1.PV1-Paris.teleglobe.net [80.231.65.66]
8 74 ms 74 ms 76 ms if-14-0-0.core3.PG1-Paris.teleglobe.net [80.231.73.5]
9 374 ms 377 ms 384 ms if-9-0.mcore4.NQT-NewYork.teleglobe.net [216.6.87.25]
10 382 ms 380 ms 383 ms if-1-0.mcore3.MTT-Montreal.teleglobe.net [216.6.87.22]
11 369 ms 369 ms 376 ms ix-4-2.mcore3.MTT-Montreal.teleglobe.net [216.6.114.50]
12 349 ms 352 ms 355 ms 41.t5-1.guard-rt1.kdca.mohawk.ca [66.212.224.65]
13 366 ms 360 ms 355 ms vl43.guard-rt1.kdca.mohawk.ca [66.212.240.46]
14 356 ms 363 ms 355 ms tu41.dr2.kdca.mohawk.ca [66.212.240.69]
15 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitberschreitung der Anforderung. |
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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:07 am Post subject: |
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ok du kommst durch, hast aber sehr lange Antwortzeiten, kann sein das es daran hakt.
Zum Vergleich:
Deine Zeit 14 356 ms 363 ms 355 ms tu41.dr2.kdca.mohawk.ca [66.212.240.69]
meine Zeit 14 204 ms 135 ms 132 ms tu41.dr2.kdca.mohawk.ca [66.212.240.69]
Hilft nur warten bis der Arzt kommt! Ich meine natürlich der Support sich meldet.  |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
Posts: 11
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:17 am Post subject: |
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hatte das problem aber sonst nie. und wie gesagt haben das meine kollegen auch. ich werde wohl mal bei der telekom anrufen. malschauen was die sagen. danke für die hilfe und wenn dir nochwas einfällt bitte bescheid geben.
gruss toni |
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Mephistophelean
High Card
Joined: 24 Nov 2007
Posts: 1
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| Posted: Sat Nov 24, 2007 10:44 am Post subject: |
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Hallo, habe das selbe Problem! Seit gestern Abend kann ich kein login mehr durchführen!
Schade FTP  bisher noch keine Antwort vom support |
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trantuete123
High Card
Joined: 24 Nov 2007
Posts: 11
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| Posted: Sun Nov 25, 2007 5:45 am Post subject: |
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heute gehts immer noch net und vom support ist nach über 2 tagen immer noch nix zu hören. die haben doch für jeden scheiss einen ansprechpartner, da wird doch mal jemand zeit zum antworten haben.
langsam werde ich nervös wegen heute abend.......................  |
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POKE88
High Card
Joined: 23 Nov 2007
Posts: 3
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| Posted: Sun Nov 25, 2007 7:25 am Post subject: KUNDENDIENST MELDET SICH ENDLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 |
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Es tut uns Leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Verbindung
hatten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter, herauszufinden wo das Problem gelegen
haben könnte.
Wir haben uns dieses Turnier angesehen und festgestellt, dass Sie
tatsächlich Schwierigkeiten mit Ihrer Internetverbindung hatten. Wir
verstehen Ihren Ärger, jedoch können wir keine Verantwortung für
Probleme mit dem Internet und eventuelle Verbindungsschwierigkeiten
übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit eines Verbindungsproblems
in einem online Spielraum akzeptieren sobald Sie an einem Tisch Platz
nehmen.
Es kann jederzeit passieren, dass Sie die Verbindung verlieren und somit
auch Ihr Geld, welches sich zum dem Zeitpunkt im Spiel befand.
Dies muss nicht zwangsläufig an Ihnen oder an uns liegen.
Wir wissen, dass diese Situationen ärgerlich sein können.
Wir haben Ihrem Konto den buy-in für dieses Turnier gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie, dass dieses eine einmalige Gutschrift ist.
Internetlatenzzeit, unter online Spielern besser bekannt als ?lag?, kann
ein Einfrieren des Bildschirms (screen freeze) verursachen. Das kann
dazu führen das ein online Spiel nicht problemlos läuft.
Einige Spieler empfinden, dass Verbindungsschwierigkeiten auf den
Spielserver zurückzuführen sind. Jedoch haben diese latenten oder
schlechten Verbindungen die Spiele schon öfter beeinflusst, ohne das
Wissen der Spieler.
Bitte beachten Sie, dass 2 Computer, die über das Internet
kommunizieren, alle Daten erst an zahlreiche andere Computer
weiterleiten bevor diese den Bestimmungsort erreichen.
Sobald einer dieser Computer Schwierigkeiten hat, wird es die
Geschwindigkeit und Zeitspanne zwischen anderen Computern und Servern
beeinflussen.
Alle aktiven Internetprogramme oder Downloads, können Ihre
Internetverbindung ebenso verlangsamen. Einige Programme, die dies
verursachen sind z.B. Instant Messengers, Programme um den gemeinsamen
Dateizugriff zu ermöglichen, Web Browser, usw.
Bitte versichern Sie sich, dass alle Programme, die Bandbreite
(Internet) verwenden, geschlossen sind wenn Sie mit unserer Full Tilt
Software spielen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Full Tilt Poker Kundendienst
nur wirklich geholfen hat mir das nix,,,da ich mich immer noch nicht einloggen kann,,, |
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Steinbeisser
Calling Station
Joined: 27 Aug 2007
Posts: 2443
Location: world wide web
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| Posted: Sun Nov 25, 2007 8:59 am Post subject: Re: KUNDENDIENST MELDET SICH ENDLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 |
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| POKE88 wrote: |
nur wirklich geholfen hat mir das nix,,,da ich mich immer noch nicht einloggen kann,,, |
Ärgerlich, ich würde spätestens jetzt schon ein wenig verschnupft reagieren und eine dementsprechende Antwort folgen lassen.
Um dir temporär zu helfen könnte ich dir anbieten mich von hier aus mit deinem Account einzuloggen. Dadurch könnte man das Problem ein wenig eingrenzen. Wenn du möchtest schreib mir eine pm, bedenke aber das es dein eigenes Risiko ist. |
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POKE88
High Card
Joined: 23 Nov 2007
Posts: 3
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| Posted: Sun Nov 25, 2007 9:45 am Post subject: |
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| ist ja nett gemeint aber das mache ich auf keinen fall,,,habe so langsam auch schon nen dicken hals ...........will endlich wieder zum teich FISCHE fangen |
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