Online Poker Forum - Bitte um dringende Hilfe, ich werde von Full Tilt hingehalten ohne Hilfe!

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

Hallo!

Bitte um Eure Hilfe in der Community!

Ich habe mich vor 3 Tagen, am Freitag den 11.9. bei Full Tilt registriert, da ich diesen neuen Raum ausprobieren wollte und Full Tilt eigentlich eine gute Kritik hat.

Ich habe am Freitag 50 Euro eingezahlt und ca. 2 Stunden lang gespielt. Ich habe mich auf ca. 300,- Dollar hinaufgespielt und wollte danach davon 150,- Dollar auscashen und mit 150,- Dollar weiterspielen.

Ich habe mich ausgeloggt, und wollte mich 2 Stunden später von einem Internetcafe wieder einloggen um weiter zu spielen. Plötzlich konnte ich mich micht mehr einloggen und bekam die Meldung, mich an den Loginsupport zu wenden.

Das habe ich gemacht. Dort bekam ich nur eine Mail zurück, daß derzeit viele Anfragen sind und man auf eine Information der Finanzabteilung warten muss.

Heute ist Montag, 3 Tage später und ich kann mich immer noch nicht einloggen! Ich habe noch immer keine Antwort erhalten, mein Geld ist immer noch nicht ausbezahlt und langsam komme ich mir verarscht vor! Kann das sein? Ich habe nichts gemacht, was falsch gewesen wäre, ich habe mich nur in 1 Stunde von 50 Euro auf ca. 300 Dollar hinaufgespielt.

Wird so mit neuen Kunden umgegangen, wenn Sie gewinnen, daß auf einmal das Geld behalten wird? Embarassed

Vielleicht kann mir hier jemand helfen! DANKE!!!

Biggy

sashman85 · Royal Flush Joined: 15 Dec 2007 Posts: 850

Bei vielen Pokeranbietern ist es üblich das sie Stichprobenartig vor der
ersten Auszahlung eine Kopie des Personalausweises verlangen.
Mit dem Support ist das so eine Sache,mal sind die recht fix und an anderen Tagen halt nicht.
Da ich momentan selber das Problem habe das mein Account gesperrt ist
(nun bereits seit 2 Monaten)und ich selber viel e-mail verkehr mit FTP habe,spreche ich hier aus eigener erfahrung.

Mein Tipp: schreibe gleichzeitig mehrere supports an.
schreibe den login support- und gleichzeitig den german-support an.
Mit etwas Glück geht es dnn etwas schneller.

RiotNoise

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

Ok, das kann schon möglich sein.
ABER:

1.) Warte ich nun schon den 5. Tag (!) auf IRGENDEINE Nachricht oder Information, was denn genau das Problem sei
2.) Was soll mein Problem sein, wenn hier vom Cafe andere Leute auch Poker spielen?
3.) Warum sperrt man denn gleich meinen Zugang?
4.) Ich habe Eingezahlt, 1-2 Stunden gespielt und werde sofort gesperrt, ohne daß mir jemand eine Information zukommen lässt?
5.) Ich will sofort mein Geld haben, für eine Studentin sind diese 300 Dollar auch nicht wenig Geld!
6.) Wo bleiben die Admins des Forums, die können sicher was bewegen, oder ist dieses Forum "gekauft", so daß niemand helfen "darf" (was ich nicht hoffe!)

Also das kanns ja wohl nicht sein!

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

Diese verdammten Idioten vom Support:

Unterstellen mir eine Verbindung zu Spielern, die irgendwelchen Scheiss gemacht haben! Ich kennen KEINEN MENSCHEN bei diesem Pokerraum, habe mich letzte Woche hier registriert um einfach mal einen anderen Raum auszuprobieren! Und nun soll ich irgendwelche dubiosen Spieler kennen? Und das beste ist: Sie können mir nicht mal sagen, wer das sein soll .....

EINE FRECHHEIT!
Und ich hab 300 Dollar am Account, die ich nun ausbuchen kann, weil sie meinen Account nicht freibegen wollen! Die haben mir 300 DOLLAR GESTOHLEN !!!!

Mir reichts - ich werde so einen massiven Feldzug gegen diese BETRÜGER VON FULL TILT führen, daß sie sich ancheissen.

Also: FALLS IRGENDWER DIESEN POST LIEST, DER ÜBERLEGT SICH ZU REGISTRIEREN: FINGER WEG VON FULL TILT POKER!

Unterstellen mir Betrug und betrügen und stehlen SELBER mein Geld!
SCH***** RAUM!

F**CK OFF!

bigpairde · Posted: Thu Sep 17, 2009 3:43 am Post subject:

da is jemand wohl auf tilt.

halt uns doch mal auf dem laufenden, was dein massiver feldzug so ergibt.

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

Wärst du nicht in tilt, wenn jemand deine Geldbörse mit 200 Euro drin KLAUT?

Ist GENAU das selbe!

bigpairde · Posted: Thu Sep 17, 2009 3:56 am Post subject:

klar waer ich sauer, wenn mir jemand was klauen wuerde.

aber glaubst du wirklich, dass fulltilt dir deine paar hundert dollar klaut?
meinst du nicht, dass die vom rake von bestehenden und kuenftigen kunden mehr geld verdienen, als die paar groschen?
deshalb riskieren die es bestimmt nicht, im grossen stil kundschaft zu verlieren.

stand denn in der email irgendwas, wie es jetzt weitergeht? kannst die email ja mal hier reinkopieren (deinen namen vorher rausloeschen, etc)

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

RiotNoise · Posted: Thu Sep 17, 2009 4:18 am Post subject:

99biggy99 · High Card Joined: 14 Sep 2009 Posts: 8

Ähm Frage: Würdest du deinen Ausweis oder deinen Führerschein sowie deine Bankauszüge auf den Marktplatz aufhängen, damit es ca. 1000 Leute sehen können? Ich bin mir 1000% sicher: NEIN! Und wenn ich diese Daten wo hin sende, wo ich die Leute nicht mal kenne, ist das genau das selbe. Thema: Missbrauch meiner Daten! Und: warum haben die ein Problem, mir Geld auszuzahlen, das sie selber schon lange gutgeschrieben bekommen haben? Wen müssen die vor wem schützen? Wer schützt mich vor einem Pokeranbieter in der Karibik, der mir 300 Dollar schuldet?

Das ist das Thema!

Ich habe den Link schon gelesen, und warum haben die dessen Account auf einmal geöffnet?

bigpairde · Posted: Thu Sep 17, 2009 4:36 am Post subject:

also wenn du nicht bereit bist nachzuweisen, dass du bist, wer du bist, dann schenkst du denen das geld. ganz einfach.

und wenn du in der zukunft bei einem anderen pokerraum spielen moechtest, rate ich dir, dir VORHER die AGB durchzulesen, bevor du einen account oeffnest. das scheinst du hier ja nicht getan zu haben.

sashman85 · Royal Flush Joined: 15 Dec 2007 Posts: 850

So langsam komm ich mir auch verar... vor.
Jetzt ist FTP nach mehreren monaten bereit meinen account wieder zu öffnen,alles was verlangt wurde war ein identitätsnachweis.
auch kein thema, da ich mir extra im fotoshop ne kopie meines persos auf den usb stick hab ziehen lassen(für 8 euronen Rolling Eyes

).
Habe leider keinen Scanner.
Nun hab ich eine deutliche kopie meines ausweises von beiden seiten,mit foto und adresse,an den support geschickt.
jetzt kommt ne e-mail zurück das ich außerdem noch ne kopie eines bankauszuges oder ähnlichem hinschicken müsste.

SOLL DAS EIN SCHERZ SEIN??????????? Evil or Very Mad

Wieder 8 euro, weil denen die adresse auf dem perso nicht reicht.

so sick.......

RiotNoise · Posted: Thu Sep 17, 2009 5:41 am Post subject:

sashman85 · Royal Flush Joined: 15 Dec 2007 Posts: 850

jo aber völlig überflüssig,da alles notwendige auf dem perso steht!
mir geht es darum das ich nun wieder zum fotoshop usw muss und das auch alles zeit und geld kostet.

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